Yamaha Vinterbro

Desmo · Post by **Desmo** » 10 Jul 2005 23:03

Så,de har skjønt at de har driti på draget? Skulle egentlig bare mangle! Få høre hva som skjer'a!

Bulldog · Post by **Bulldog** » 11 Jul 2005 17:40

...Kremt, ja....hva kan man si...?

Tror faktisk ikke de har skjønt det allikevel

Skal ned dit nå, men det ser ut som om de har ombestemt seg (igjen!) med tanke på det tilbudet jeg fikk på lørdag.

Gir de meg ikke noe som helst form for kompensasjon for den megatabben de gjorde så er tålmodigheten definitivt slutt. Halve ferien er over, og de turene jeg hadde planlagt med sykkel er avlyst på grunn av dette tullet.
Kommer aldri til å sette min fot inn i en Yamaha-sjappe igjen hvis det ikke blir noen løsning nå i kveld.
Skal personlig sørge for at hele mc-norge får vite om denne skamløse behandlingen av kunder.

Cartman · Post by **Cartman** » 11 Jul 2005 21:21

Skremmende, er som du nevner over: "det er lett å si noe, men noe helt annet å virkelig gjøre noe.."
Regner med at du gir klar beskjed om at du helt klart vil spre budskapet om butikken dersom ....
Håper det ordner seg, slikt er ikke noe kjekt... [img]http://www.fellesskapet.com/forum/image ... no2[1].gif[/img]

Gixxerman · Post by **Gixxerman** » 12 Jul 2005 00:20

Det er slik denne verdenen har blitt. Få ting på papir, for muntlige avtaler er ingenting verdt. Da pisser de deg bare opp etter ryggen om du skriker etter hjelp.

SoloTwin · Post by **SoloTwin** » 12 Jul 2005 00:51

Jeg vet ikke, men bare spør de om de solgte sykkelen til en nevøe av en ansatt. I såfall er det kjempeuetisk.
VET ikke om dette stemmer, men hørte noe. Om dette tilfeldigvis skulle gjelde dette eksemplet, eller en helt ordinær handel vet jeg ikke, men ble naturlig nok nysjerrig på om det kunne være samme sykkel....

Skulle du få problemer med de så anbefaler jeg deg å gå til forbrukerrådet eller lignende.
Da ville dette vært uhørt!

yamaha · Post by **yamaha** » 12 Jul 2005 17:38

Yamaha Vinterbro takker Bulldog så mye for handelen, av din nye kjærlighet, en Honda VFR800 2000mod. Veldig hyggelig at vi kunne skaffe denne til samme pris som den røde.Håper du liker blåfargen like godt, og at du blir veldig fornøyd med denne.
Vårt motto er ALT FOR KUNDENE

Desmo · Post by **Desmo** » 12 Jul 2005 17:52

Jahaja. Da så!

Fidel · Post by **Fidel** » 12 Jul 2005 19:04

Voksent av Yamaha Vinterbro å ordne opp på denne måten, og i tillegg la være å gå i skyttergrava. Et annet firma vi vet om i Oslo gjorde det på det "gamle" forumet, om noen husker. Der reiste dere kjerringa i mine øyne i alle fall, Yamaha Vinterbro!

Post by **NoName** » 12 Jul 2005 19:40

...vell selv om de ordner opp, så var det alikevell VELDIG dårlig kundebehandling..

Jalmar · Post by **Jalmar** » 12 Jul 2005 19:47

NoName wrote:...vell selv om de ordner opp, så var det alikevell VELDIG dårlig kundebehandling..

Enig der. Men realt at de tok selvkritikk og skaffet til veie en annen sykkel til samme pris. Men er fristet til å skrive: SKULLE BARE MANGLE!!! Forhåpentligvis har denne saken vært en vekker for Yamaha Vinterbro slik at de ikke selger flere skinn av samme bjørnen en annen gang.

Bulldog · Post by **Bulldog** » 13 Jul 2005 00:50

Da har jeg ihvertfall fått en annen VFR, men jeg må jo helt ærlig si at jeg sitter igjen med litt blandete følelser.
Syns ikke at jeg har fått noen form for kompensasjon for tabben som ble gjort, og følte at jeg ble møtt med en slags form for arroganse når jeg var der på mandag. Kanskje var det varmen, men jeg fikk et inntrykk av at det var jeg som burde være takknemlig for at sykkelen i det hele tatt ble holdt av til meg.
Grunnen til at jeg har litt blandete følelser skyldes hovedsakelig at jeg hadde to selgere å forholde meg til; den negative delen/selgeren kommer jeg til å nevne for Yamaha når jeg henter sykkelen, mens den positive kan jeg nevne her: småting som at du plukket opp telefonen og ringte Honda umiddelbart når det var en liten ting du ikke kunne svare på, det at du tok deg noen minutter til å svare på et par andre ting som jeg lurte på pluss at jeg fikk ett intrykk av at du skjønte at jeg hadde blitt skuffet/såret når den første VFR'en ble solgt etter at den var blitt lovt/holdt av til meg.

En liten oppmuntring for at jeg skal forlate Yamaha Vinterbro lykkelig med en pen blå VFR (forhåpentligvis så snart som mulig) behøver ikke være så mye, men det hadde betydd veldig mye for meg som kunde og privatperson.

Måtte jeg her og nå tatt valget mellom fornøyd/misfornøyd, så hadde det blitt misfornød.
Men igjen, det skal ikke rare greiene til for at jeg drar som en fornøyd kunde og kan glede meg over den nye sykkelen.

La denne historien få en lykkelig slutt slik at alle blir 100% fornøyde og mitt siste innlegg bli fullt av smileys............

rerell · Post by **rerell** » 13 Jul 2005 01:14

Alla kan begå misstag, det viktigaste är att det ordnas upp ordentligt efteråt. Det är riktigt bra att Yamaha Vinterbro har lyckats skaffa en motsvarande hoj till samma pris (om den verkligen är motsvarande eller bättre, mtp skick och km osv), men det är också vad man skulle förvänta. Om Yamaha Vintersbro är riktigt duktiga så klarar de att vända detta till en positiv sak för dem istället. En ordentlig beklagelse och lite välplacerad good-will till denna kund (rabatter/gratis första service/ett set däck/whatever) kan vända hela saken tror jag. Det är ett litet pris att betala för att rädda ett rykte som de säkert jobbar hårt för att bevara.

SoloTwin · Post by **SoloTwin** » 13 Jul 2005 01:53

Fidel wrote:Voksent av Yamaha Vinterbro å ordne opp på denne måten, og i tillegg la være å gå i skyttergrava. Et annet firma vi vet om i Oslo gjorde det på det "gamle" forumet, om noen husker. Der reiste dere kjerringa i mine øyne i alle fall, Yamaha Vinterbro!

Som om jeg skulle sagt det selv.

Flott gjort å ordne opp, og forhåpentligvis ble alle glade til slutt, likevel.

SoloTwin · Post by **SoloTwin** » 13 Jul 2005 01:55

Bulldog;
Du glemte smiliene.

Post by **NoName** » 13 Jul 2005 10:01

Gruzzi wrote:Bulldog;
Du glemte smiliene.

Han har nok neppe skrevet siste innlegg om denne saken ennå Gruzzi, så vi får vente i tolmodighet å håpe på det beste..

MC-forumet.no

Yamaha Vinterbro

KjÃ¸p av sykkel pÃ¥ Yamaha Vinterbro svar til Bulldog